DELIVERY & RETURN POLICY

Toch niet tevreden met uw nieuwe aankoop? U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling, zonder opgave van redenen, een item kosteloos retour te sturen (herroepingsrecht). Binnen deze termijn mag u het artikel bekijken en beoordelen zoals u ook in een winkel zou doen.

Wil u uw bestelling naar ons terugsturen, dan kan dit door het retourformulier in te vullen en dit binnen 14 dagen samen met de ongeopende artikelen in originele verpakking naar het volgende adres te sturen: KOH Cosmetics, de Paal 18, 1351 JC Almere.

Nadat wij uw bestelling hebben ontvangen, ontvangt u van ons per e-mail een bericht en storten wij het bedrag + gemaakte verzendkosten binnen 14 dagen terug op uw rekening. Het ontvangen van het bericht kan 3 tot 6 dagen duren. Mocht u na 10 dagen nog geen reactie van ons ontvangen hebben, neem dan contact op met onze klantenservice. Heeft u vragen mbt retourneren, contacteer dan onze klantenservice op het telnr +31 (0)36 52 10 130.